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战胜强劲对手,佰翔会务竞得300多万元大单
发布时间:2010-08-23
 


战胜强劲对手,佰翔会务竞得300多万元大单

                  中标即将在厦门举行的“全球华人篮球赛”会务接待服务

    本报厦门讯 (记者 刘婷婷) 8月17日,佰翔会务公司收到厦门市体育局发出的中标通知书,正式成为11月份即将在厦门举办的第26届“全球华人篮球赛”会务接待服务单位。会务公司在与强劲对手的角逐中胜出,将为这一约有3500多名海内外华人参加的赛事提供全程会务服务,合同金额将逾300万元,再创公司成立来单项服务收入的新高。
  初生牛犊,筹备9个月挑战行业老大
  “你们真是一匹黑马,突然闯了出来,”主办方正式确定佰翔会务公司为中标单位后,厦门大型会务市场“老大”、此次招标活动的另一家投标方——建发国旅副总经理第一时间打来电话。
  佰翔会务是厦门大型会务市场上的“黑马”不假,但严格来说,却不能说“突然”,公司为筹备这次投标已有9个月之久。去年底,从刚得知“全球华人篮球赛”2010年即将在厦门举办的消息开始,会务公司就已着手准备了。尽管当时成立仅1年多,大型会务保障经验几乎是空白,会务公司仍然决心投身一战,试图撬动大型会务由独家垄断的市场格局。
  “不管是不是不自量力,闻到商味,我们就决定要上了,”佰翔会务公司总经理齐冰说。参与人数3500多人,会务服务金额超过300万元的全球华人篮球赛在厦门会务市场上算得上“巨无霸”,据业内人士统计,类似规模的非政府举办的会务活动,一年到头不超过3个。
  做会务服务方案、拜访主办单位、与酒店等供应商谈判等工作相继展开,会务人员一遍遍地思考这次活动的每一个环节,根据经验预测保障过程中可能遇到的问题,并与参加过以往赛事的相关人员进行充分交流,了解他们站在参赛选手的角度在往届赛事中感受到的问题与不足、希望提供的服务等。就这样,服务方案一次次推倒重来,“仅会务服务方案,我们先后就做了6稿,”会务公司销售二部经理杜艺娟说。
  协同作战,依托集团资源提供独特服务
  “因为缺乏类似超大型活动保障经验,会务公司需要提出更有竞争力的方案,”佰翔酒店集团常务副总经理刘海燕说,“我们可以依托酒店集团乃至空港集团的优势资源,凸显团队协作的优势,提供独一无二的全程服务。”在呈报服务方案期间,面对着市旅游局、体育局相关领导狐疑的目光,刘海燕表示,“会让大家慢慢了解佰翔,佰翔背后是强大的空港集团。”
  站在集团各板块整合资源的角度,会务公司提出了“飞机一落地服务就开始”的全程无缝隙服务方案:客人一下飞机就能感受浓厚的赛事氛围;位于到达厅左侧的厦门旅游服务中心将作为赛事的专属报到处;一出机场就可直接登上直达酒店的专线大巴;赛事期间,佰翔空厨的美食营养专家为参赛嘉宾配制可口餐食;96363会议座席人员随时掌握赛事进程,24小时为来宾答复所有问询;手礼网为来自各地的嘉宾提供便捷、实惠、高品质的特色旅游商品购物平台等等。各种资源的不断融合,使保障方案不断完善。
  细节取胜,专业服务方案打动评委
  在8月12日的开标现场,来自厦门市篮球协会、市旅游局、市体育总会、市篮球协会监察室的10位评委对于佰翔会务公司的服务方案一致给出了高分。
  “这个服务方案定位准确,发挥了资源整合的效用,我们正是需要这样能够提供专业外包的服务商,”厦门篮协的领导表示。一位参加过数届全球华人篮球赛的体育局人士这样感慨,“此前我作为参赛嘉宾所遇到过的不满意环节,佰翔会务公司全都想到,并提出了解决方案。”
  意义非凡,佰翔会务迈出坚实一步
  “在会务市场上,有没有保障经历至关重要,会务公司在此前的谈判中,大会保障经验贫乏一直是个软肋,”齐冰表示,此次“全球华人篮球赛”会务服务业务的取得,对佰翔会务公司来说具有里程碑意义,在丰富经验的同时,也将使公司的市场地位与形象得以提升。
  市场的反应确是如此。原来坚持房价不低于500元、数次谈判都无果的厦门某知名酒店,近日其销售总监主动找上门来了,同意组委会定下的380元的价格,并表示愿意提供最大的保障能力。“这是酒店供应商看好会务公司,为今后长期合作做准备的生动体现”, 齐冰对此信心满满。
  “这次活动将是打响佰翔品牌,提升知名度和影响力的关键一战,”刘海燕表示,“不仅是会务公司,整个佰翔酒店集团都将不遗余力地投入到11月的保障中。”

  新闻资料:

       全球华人篮球赛由美国中华体育联谊会创立,旨在倡导全球华人康乐运动,切磋篮球技艺,一年一届,参赛队员都是中老年人。今年的赛事于11月24日—28日在厦门举行,届时将有来自全球的220多支队参赛,参赛人数有望超过3500人。

 



 
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