佰翔会务全程保障伦敦奥运会跆拳道选拔赛
   作为唯一赛事服务外包商，承接首次在厦门举行的奥运项目全国单项锦标赛

　　本报厦门讯 (通讯员 颜薇芸) 3月8日—16日，佰翔会务公司作为唯一赛事服务外包商，成功完成了金橋杯?2012年伦敦奥运会选拔赛暨第16届全国跆拳道锦标赛的赛事接待工作，又一次为高规格赛事提供交通、住宿、餐饮、场务等全程接待服务。
　　                                  全新项目管理机制
　　据悉，本次赛事是厦门首次承办的奥运项目全国单项锦标赛，所有参赛人数共计838人，是历届全国锦标赛规模较大的一次。针对这种专业赛事的会务工作，佰翔会务汲取以往经验，运用了全新的管理机制——项目经理负责制。杨超男作为项目经理从投标到比赛结束，全权负责所有相关事务：对外协助主委会举办赛事、寻找各工作环节供应商，对内统管整个项目，确保各项工作顺利衔接。“早在去年12月，公司就组建了这支10人团队，全力争取本次赛事的服务工作”，杨超男说，“除我之外，9个专员分别在各环节上负责酒店、交通、赛场等工作，做到专人专项细分制”。
　　                                全面设计接待方案
　　为让所有参赛者能够享受温馨舒适的接待服务，安心参加比赛，1月，佰翔会务就针对餐饮、交通、住宿等设计了一整套接待方案。根据主委会下发的参赛名单，住宿专员发现其中多支队伍的领队、教练、队医、联系人有重合的情况，为了方便这些参赛队伍的管理，佰翔会务将相关人员重合的队伍安排到同一酒店；交通专员则细心整理归纳各队伍的抵达、训练、参赛时间，安排车辆提早到达，在接机、接站、赛场与酒店之间的接送上做到“只有车等人、没有人等车”。
　　                                全程温馨服务保障
　　从运动员一抵达厦门开始，佰翔会务的全程接待服务便随之展开：为了及时接送参赛队伍入住酒店，无论他们的抵厦时间多早或多晚，接待专员都会在机场和火车站等候；为了让所有参加比赛的选手能够舒适地往返于酒店与赛场，佰翔会务携手厦门空港快线按每小时一班车的时刻表接送，保证比赛选手能及时到达赛场或回酒店休息；为了迎合全国各地参赛人员口味，每日场务专员特别准备了各式调味品。此外，在赛场布展上，因场馆原有的空间设计复杂，佰翔会务协助主办方在各个指示入口和区域均设置了指示牌或引导牌，方便运动员和技术官员辨明方向。
　　                                全场赛事专业工作
　　此番，佰翔会务再次争取到了厦门团市委青年志愿者协会的支持，选拔了65名厦门理工学院的优秀志愿者。3月10日、11日，65名志愿者就投入到了紧张的培训当中，包括电子护具的穿戴、比赛图像的编排记录、参赛队伍上场的引导、运动员的检录、现场播音等等。在志愿者专业化服务的同时，佰翔会务场务专员悉心做好现场的后勤保障，确保志愿者、工作人员、裁判能够在良好舒适的环境下工作。
　　为期9天的赛事服务，佰翔会务不仅得到了主办方国家体育总局拳击跆拳道运动管理中心和协办方厦门市体育局的多位领导的高度肯定，也得到了参赛队伍的一致好评。3月12日晚，福建队拿到第一个冠军回到酒店后，向所在酒店会务组负责人林海妹握手道谢：“接待方服务好，我们的冠军也有你们的一份功劳。”