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福州空港三楼贵宾候机室全新开放
发布时间:2011-04-25
 

              面积大 档次高 功能全
                福州空港三楼贵宾候机室全新开放
    

  本报福州讯 (通讯员 吴舒心 郑锋 记者 林中涛) 4月10日,福州空港候机楼三楼贵宾候机室全新开放,进入试运行阶段,与此同时,贵宾候机室的招商工作也在紧锣密鼓地进行当中。据悉,候机楼三楼贵宾候机室的建设是2011年福州空港扩能重点工程之一,它的投入使用对于提升福州空港高端旅客服务档次和品质具有重要意义。
                               现代与传统相融合
  全新开放的福州空港三楼贵宾候机室设有贵宾专用电梯、专用值机柜台和贵宾专用安检通道。共配备一间政要室、一间会议室、九间商务贵宾室,另有散客休息区,建筑总面积达3000平方米。仅装修(不含设备、家具等)就投入资金约600万元。
  除此之外,该贵宾候机室的设计风格集现代奢华和中国传统文化艺术于一体,整齐划一的常春藤绿色植物配上粉色的蝴蝶兰、红色的红掌和凤梨,让人只觉得一股春风扑面而来,倍感温馨。各厅房内专门定制了现代中式家具,区域内各个角落也都精心摆放了中国特色艺术品,精彩演绎了当代艺术理念与中国风的完美融合。
                             服务营销齐头并进
  “新贵宾区域的投用为提升福州空港高端旅客服务档次提供了坚实的硬件基础,下一步的关键是看我们的经营管理水平”,集团领导在视察新贵宾区后对福州空港提出要求。
  福州空港已确定2011年为“服务质量提升年”,福州空港地勤公司为适应三楼贵宾候机室的“五星”硬件环境,打造精品服务品牌,近期组织贵宾服务部员工开展了为期三天的业务复训,分别从岗位业务、操作规范、服务礼仪和岗位练兵等方面加强全体服务人员业务水平和职业素养,力求全方位塑造并提升服务人员更完美的职业形象和服务水准,给贵宾们带来高标准、高品质的专业化服务体验。
  “目前三楼贵宾候机室已经进驻了中国电信、兴业银行、招商银行等企业,其他厅堂的招商工作也在紧锣密鼓地进行中”,福州空港地勤公司贵宾服务部刘经理这段时间“忙并快乐着”,“我们将尽十二分的努力,争取做到服务和营销齐头并进”。



 
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