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万翔商城华丽转身 定位白领网上商城
发布时间:2011-05-03
 
        万翔商城华丽转身 定位白领网上商城
  本报厦门讯(通讯员 郭园园 记者 林姗) 轻工馆上线、五折蛋糕热售、IPONE4开卖……几个月来,万翔商城各项活动此起彼伏的同时不断有新产品入驻,原先家电数码3C商城的定位正在发生悄然改变,“白领网上商城”的新形象日渐明晰。
                            找准新定位  塑造品牌形象
  信息社会带来众多便利的同时也使消费者面临“信息爆炸冲击波”而无从选择,消费者常常通过企业或产品的定位来从大量的冗余信息中寻找自己真正需要的内容。“因此,找准定位、成功塑造品牌形象对我们这样一个新生的电子商务平台来说非常关键。”万翔网商副总经理王伟文接受采访时说。
  通过对网购人群的深入分析,万翔商城运营人员发现,网上零售市场交易总额的80%来源于北京、上海、广州、深圳、杭州等一、二线城市,这些城市都有一个共同的特征——白领阶层是网购主力,“那么网上零售交易(B2C、C2C)所涵盖的主要人群就是白领”,王伟文说。正因如此,万翔商城要定位于满足广大网购主力人群的购物需要,就水到渠成地转变先前的方向,转而定位为“白领网上商城”。
  “作为一家综合了B2B、B2G、B2C三种成熟电子商务模式、同时又拥有航空港这样一个大背景的电子商务平台,万翔商城只有将所有力量经过凝练之后集中在一个点上才能将把自己潜在的优势发挥出来。”就这样,从构建之初的3C专业平台到现在的白领网上商城,万翔商城悄然间完成了它的华丽转身。
                          打响头一炮  引入轻工馆
  既然是白领网上商城,那么原来以家电和数码3C为主的产品定位就要加以调整,新品类产品的上线显得格外急迫,新合作伙伴的加入也被提上日程。
  “白领阶层的共同特质是综合素质高,有较高的审美水平,崇尚格调与个性。要获得这个族群的认可,引进的产品既要保证品质,又要有好的品牌形象,关键还要能满足白领人群的需要和品位。”王伟文介绍。
  在万翔商城转型以后,引入战略合作伙伴及全新产品品类这头一炮,就是引入了“轻工馆”。当时,万翔网商综合性电子商务模式的优势已经显露出来,B2B团队将自己的客户“轻工集团”推荐给了B2C平台——万翔商城。
  轻工集团旗下拥有近20家全资、控股、参股企业,有着古龙、通士达、三圈电池、星鲨药业等品牌,同时也是厦门知名大型国企,双方一拍即合,首轮洽谈就基本确定了合作意向。为了将强强联合的效果最大化,万翔商城此番引进轻工集团的产品并没有走逐项分类整理的常规路线,而是专门为轻工集团开设了“轻工馆”,线上售卖所有轻工集团旗下的畅销产品。据悉,轻工馆上线后前三天,罐头、红酒都是成箱地出货,甚至创下个别品种售罄的纪录。
                           丰富产品线  满足顾客需求
  引入轻工馆后,万翔商城马不停蹄地对商城的产品线进行不断丰富。3月中旬,佰翔空厨的节庆蛋糕借助万翔商城试水电子商务,3天时间内接到了300多个订单;4月20日,万翔商城和联通合作,在线上开售市面上几近脱销的IPHONE4,反响热烈,客服不时接到咨询、订购电话;4月下旬,可口可乐成为万翔商城的深度合作伙伴,使其在商城的零售价比一些经销商的进价还低,上线3天内,再次创造销售奇迹,近5000箱可乐被一抢而空。
  除此之外,万翔商城还引进了威戈、新秀丽、途斯卡洛拉等知名品牌的户外休闲产品及茶叶、干果蜜饯等特色食品。据悉,接下来,商城还将陆续推出美妆洗护、服装鞋帽、百货家居等新品类产品线,以全面满足消费者的不同需求。“产品线的不断丰富将更加吻合万翔商城‘海西第一白领网上商城’的定位,”王伟文说。5月份,商场还推出大小家电、食品保健品、日用百货全场特价,满就送五一现金券;母亲节万翔零利助孝心等活动。


 
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