港龙航空全球航站评比
　　              福州空港首次夺魁
　　本报福州讯(记者 吴敏  通讯员 罗玲)近日，从港龙航空传来消息，在其今年7月份开展的旅客测评中，福州空港以91.98的总分在全球28个航站中排名第一，这是福州航站自港龙航空开航以来首次获得的全球第一。
　　据悉，港龙航站表现排名每月在港龙航空全球共28个航站中进行，主要根据旅客满意度(对值机、登机服务、员工着装、态度、效率等满意度)调查问卷(占50%)和航站运作情况(占50%)进行评比。今年1-5月，福州站的表现不甚理想，为此，港龙航空与福州空港地勤公司合作，共同推出“服务之星”评比、登机口改造等措施，6月已有显著进步，跃居第15名，7月的得分更是达到91.98分，在全球28个航站钟排名第一。
　　港龙航空福州至香港航班机型大、客座率高、转机旅客多，业务要求标准高，是福州机场一直以来重点保障的航班之一。“这个第一来之不易，” 福州空港地勤公司客运部方伟萍经理说，“接下来，我们将巩固成绩，打造高品质航线，进一步采取站立双手递牌、有声微笑服务等新举措，进一步提高服务质量。”
　　“由于前五个月福州站的分数过低，福州航站1-7月的总评分数仍然不高，但总部已经看到福州站的努力改进并取得了一定效果，接下来港龙航空将继续和地勤公司深挖探讨服务细节，争取在全年评比中取得好成绩。” 港龙航空福州机场站陈海滨经理表示。