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福州花园酒店开展员工心声调查
发布时间:2012-08-06
 
福州花园酒店开展员工心声调查
    本报福州讯(通讯员 许君) 为收集员工真实、客观的需求和建议,发现酒店经营和管理中的问题,7月25日,福州花园组织酒店员工进行了2012年年度心声调查。
    本次心声调查采用无记名问卷调查的方式,针对酒店经营现状、工作流程、员工归属感、沟通与协作、团队文化等五个方面进行打分,共收到有效问卷102份。为了保障全员参与,对于识字不多的员工,酒店还开设了特别的专场心声调查,由人力部员工负责念诵调查问卷,员工只需聆听后打分即可。随后,根据员工心声调查的报告,酒店将就员工反馈的实际问题开展改进措施的行动计划。
    此外,除了员工心声调查,酒店还面向全体员工开放了总经理信箱,每个季度组织员工餐满意度调查,让大家能够通过多种方式,更加真实地表达自己的想法,从而营造更为开放、包容和富有激情的工作氛围。


 
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