| 福州机场国际3号候机厅正式启用
本报福州讯（通讯员 吴清清） 9月3日，福州机场国际3号候机厅及登机口正式启用。
为进一步提高对3号候机厅的旅客保障能力和服务水平，让旅客感受到舒适的候机环境和便捷的乘机流程，福州空港地勤旅客服务部秉承关注服务细节，提升客户体验的服务准则，精心设计服务流程：针对3号登机口位置较偏的情况，旅客服务部增派服务人员在指定地点对旅客进行登机引导；针对港龙航空高端旅客优先登机的保障要求，对登机口隔离带的进行合理规划及摆放，保证高端旅客与经济舱的良好登机秩序；在登机的过程中，服务人员主动关注老人、儿童、孕妇等特殊群体，并引导其优先登机。通过进一步优化服务流程，提升细节服务，营造温馨、和谐的候机环境，用心创造欣喜体验。 |