| 本报厦门讯（通讯员黄式敏） 4月17日，由中国质量协会、全国总工会、全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的“2012年度全国创建用户满意服务明星活动”在北京人民大会堂隆重召开，兆翔科技在会上双揽全国用户满意服务明星班组和明星个人称号。 据了解，此次荣获“明星班组”的电子信息工程部安检机组为国内多个机场、海关、车站、港口、重要保卫场所提供安全检查设备的安装调试和维保服务，为保证交通运输安全和缉私、反恐发挥了重要作用。班组成员还参与开发了机场安检信息管理系统，并推广到全国10多家机场，获得国家版权局颁发的软件著作权证书。 据悉，“全国创建用户满意服务明星活动”从2003年开始，至今已成功举办八届。该活动旨在以人为本，推动企业构建和不断完善卓越的服务管理系统，培养和打造卓越的服务人员，进一步促进我国服务业整体质量的全面提升。 |