| 拉萨空港花园酒店开展“黄金信条”培训
本报拉萨讯（通讯员 姜敏）继新员工的入职军训之后，拉萨空港花园酒店开业前的培训工作开始进入实质性阶段。5月11日，酒店对全体员工进行“黄金信条”培训，即酒店服务理念培训。
据了解，拉萨空港花园酒店的“黄金信条”共20条，其中，“如何高效、全面为客人服务，如何通过服务使客人觉得倍受尊重”是黄金信条的核心内容。为应对日益激烈的酒店竞争，拉萨空港花园酒店更加注重从服务切入，以保证在商品品种、质量和价格大体相当，利润已低到接近成本的情况下保持盈利。“黄金信条”培训也成为酒店员工在开业前的必修课。
据悉，拉萨空港花园酒店将把此类培训列为常态培训，以满足酒店发展对员工素养的高要求。 |