本报厦门讯(通讯员 周盼)暑假的到来令亲子游市场日渐升温,厦门是亲子家庭出游的热门目的地,佰翔软件园酒店抓住商机主动出击,推出形式多样的亲子产品,为暑期亲子带来一个小高潮。今年六月初酒店推出亲子房,截至七月底入住率达60%,同比去年上升15.27%。软件园酒店除了发挥“乐园+酒店”的优势,还通过加强儿童产品设计、活动营销、个性服务等,带给小客人不一样的住宿体验。 重视亲子体验打造特色服务 为了抓住“小客人”的心,软件园酒店在客房软、硬件上花了不少心思。客房专门配备儿童专属浴袍、牙刷、拖鞋、儿童沙发,另可为宾客提供儿童马桶、浴盆、卡通牙具、床护栏等,还专属定制“大嘴猴”等卡通主题的儿童床四件套。当客人带着孩子办理入住时,酒店会根据“小客人”的喜好安排不同主题的童趣主题房,带来不一样的惊喜。 此外,酒店在佰园西餐厅的一角打造了“儿童游戏区”,在泳池专为小客人增加了“水上乐园”,酒店中西餐为特别推出健康又美味的Q版儿童美食,让小朋友吃得健康开心。在用餐时会有“佰翔姐姐”陪着宝贝们在“儿童乐园”玩耍,大人们也可以获得短暂的放松。 抓住精准市场 展开互联网营销 软件园酒店利用互联网营销抓住精准市场,精心策划了暑期亲子产品“酒店+景点”套餐,以超值价回馈广大宾客,日前已在携程平台展开线上销售。亲子产品的推出丰富了酒店的产品线,开创了酒店运营模式的新思路,这将是互联网思维在酒店经营中的一次有益尝试,也将有力推动旅游消费模式的转型。结合现在的消费模式和经验,软件园酒店也将继续在亲子市场中摸索前进,推出更多适合亲子家庭定制的产品。 |