本报厦门讯(通讯员 邓珍珍)10月31日,厦门快线的“元翔专车”平台内测版正式上线。 “元翔专车”是集团旗下的高端专车平台,作为机场的地上延伸服务,与航空服务相互补充,主要服务机场出行乘客,以自主高端车辆,结合高品质的服务,为客户提供全程优质的出行体验。通过机场快速触达客户,以更贴心更完善的接送机服务,以及航班变动提醒、代值机等特色功能,“元翔专车”打造差异化服务,致力于成为商旅人士出行的首选品牌。 8月初,厦门快线联手首汽集团旗下网约租车平台“首汽约车”推出“元翔首约”网约车服务,获得较好的市场反响。自有平台“元翔专车”上线后,与合作平台“元翔首约”采用双轨并行模式,前期元翔首约主要对外,服务机场乘客,元翔专车主要对内、对公,服务集团客户;后期将进行平台打通,实现双平台互相发单接单,打造完整服务链。 自建元翔专车平台,是集团完善出行行业的重要环节,依托高端品牌形象,通过始终如一的优质服务,实现品牌价值向外辐射,打造品牌生态。同时自建平台、自有车辆能更好地对司机、对服务质量进行管理和把控,能灵活调整平台模式快速适应实际应用场景。 集团致力于将元翔专车打造为高端商务人士出行的首选品牌,通过机场培养用户使用习惯,不断挖掘用户需求,满足更多用户场景,覆盖更多机场,作为高端专车独立品牌运营。 厦门快线主要采取以点覆面的全方位营销,前期主要通过机场广告、机上服务、品牌宣传册等航空服务环节,结合微信公众号,快速获取首批核心用户,后期将结合用户反馈和诉求,通过机场自助机、叫车引导员、商务合作等形式开展更加深入的营销活动。 |