本报厦门讯 12月17日至19日，集团领导及九地120名经营层干部齐聚龙岩冠豸秘谷佰翔度假酒店，参加为期三天的集团2016年经营层年度规划培训。此次培训特别邀请到美国系统公司前董事长、美国布拉德利大学终身教授陈萍生先生，围绕“市场战略”课题进行专业分享。经营层干部围绕新一年工作展开分组讨论，通过深入交流和脑力激荡，集思广益，形成一系列积极成果，并选出了24位经营层代表进行精彩发言。培训结束时，集团王倜傥董事长总结讲话，对集团经营层干部的能力提升表示肯定，并要求各公司着力创造差异化价值，迎接集团即将到来的高质量增长期。

王董提出，今年经营层年度规划培训的主题词是“价值”，总体分为六个方面：差异化价值、产品价值定位、价值创造基点、产品价值延伸、产品价值协同和产品价值传播。创造价值是企业的使命，将资源转化为价值，并通过配置手段实现增值，是职业经理人的责任所在，也是个人职业资本的依托表现。

精准价值定位提升专业能力

差异化价值是企业以独特产品或服务满足客户需求，并区别于竞争对手的竞争优势，是品牌价值的基础。创造差异化价值的能力就是企业的核心竞争力，王董要求，各公司不能满足于依靠资源创造价值，要不断提升能力，从资源依赖型向能力依靠型转变。

产品的价值定位是清晰的市场洞察和企业资源禀赋的最佳结合。市场洞察关键在于确立客户需求导向，而当竞争对手同样拥有需求洞察和价值创造能力时，企业的资源禀赋优势就尤为重要。万翔网商既已推进营销的五种模式，更应通过“有型产品+增值服务”建立更有生命力的盈利模式；福建天厨在把握和解决中式连锁餐饮客户痛点的同时，要结合自身的资源禀赋确立产品的差异化价值定位；佰翔茶业完成客户聚焦后，须致力于提升竞争门槛；厦门快线的“元翔专车”要加大产品技术含量，在资源优势之外打造更多差异化价值；南京花园酒店要锁定航空旅客目标客群，针对客户需求做到极致满足。

价值创造基点是价值创造的关键发力点。企业只有明确了创造价值的环节和关键点，才能有的放矢提升专业能力。如佰翔秘谷酒店打造差异化产品必须聚焦于专有资源，酒店拥有200多亩的私家景区，要充分突出自身的差异化资源优势；对于旅游传媒来说，创意的最终目的是提升注意力价值，如何结合自身资源禀赋，在关键环节采取有效手段提升注意力价值是思考重点。

聚焦产品价值协同共荣发展

产品价值延伸是企业为了挖掘更大的增长空间，将现有产品大类延长的行动。各公司在集中聚焦核心业务的同时，特别是对于潜力已经开发比较充分的产品，要通过产品价值延伸开拓新的增长点。厦门快线的“元翔专车”就是很有代表性的产品价值延伸案例，将给公司发展带来新的生机；元翔海岸在五通码头三期投用后，要利用现有码头开拓“海上旅游”等新的业务领域；佰翔软件园酒店的餐饮业务推出了一系列新思路，可以考虑通过局部改造给酒店带来新的增长空间。

产品价值协同是企业通过协同合作创造的优于竞争对手的整体差异化价值。集团中期战略已确定了以公司的专业化打造核心竞争力，以集团的协同化强化竞争优势，以专业化、协同化推动集团整体发展的指导原则。王董要求，各公司要具备强烈的协同责任，构建以集团生态圈为主导的整体差异化价值，形成价值联盟，共生共荣。2017年集团两大项目必须有实质性进展，首先是翔业会员体系，要创造有差异化优势的多元化会员福利体系，各公司应积极对接；其次是集团线上商城“翔MALL”，要搭建综合全集团商品，为集团会员提供服务的综合商城。此外，海峡新岸等商业综合体运营不能各自为战，必须构建综合平台，打造更有生命力的生态圈。

产品价值传播是建立差异化价值形象，促进市场销售的关键，要以清晰的品牌价值主张和差异化价值为前提，配合行之有效的宣导手段落实。

王董要求，各公司明年须围绕价值创造进行更深入系统思考，使工作更接地气，更有针对性，进而快速提升经营水平。