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佰翔五通酒店试营业火力十足
发布时间:2017-11-06
 

本报厦门讯(通讯员 王若君)厦门佰翔五通酒店自9月9日试营业以来,通过系列行之有效的营销活动和品牌传播,迅速在厦门市场打响初步知名度,厦门乃至省内同行纷纷前来参观交流。由于开业伊始即迎来金砖热潮、中秋博饼以及国庆黄金周良好契机,酒店客房和宴会销售情况良好。在餐饮方面,10月10日启动的自助晚餐以其优质的产品迅速在市场上引起了巨大反响。10月份酒店总收入744.7万元(不含税),客房和餐饮收入平分秋色,酒店扎实迈出了经营的第一步。

打造餐饮网红  渠道全面开花

佰翔五通酒店恰恰全日餐厅的自助晚餐推出后,迅速成为厦门餐饮界的“网红”。自助晚餐出品以数量可观的豪华海鲜为主打,进口生蚝、即位龙虾和佛跳墙超值派送等都形成了极具吸引力的营销噱头,加上覆盖面广、针对性强的媒体宣传,使得传播速度及影响范围都超出酒店预期。自10月10日自助晚餐推出至10月31日,总用餐人数达5269人,平均每晚用餐人数240人,用餐客人的队伍一直排到餐厅外。为了保证客人的用餐体验,酒店已开始限定每晚的用餐人数。自助餐的新鲜感和超值体验感快速提升了酒店的知名度和美誉度,口耳相传的发酵传播,让品牌推广奠定良好基础。

试营业以来,酒店借助国庆、中秋双节契机,开发博饼宴迅速积累人气,并针对10月下旬及年底的会议、宴会市场,积极对接会议专业机构,邀请客户参观,奠定会议市场基础。十月份酒店会议客源占客房总收入的17.56%,其中“衡水老白干2017年秋季全国优秀经销商大会”会议用餐400余人,入住661间房晚,总收入达78万余元。此外,酒店瞄准在线跟团游市场,加大产品宣传力度;同时大力开发商务市场,目前已经进入到戴尔、太古飞机、ABB等重点企业的商旅采购名录。据统计,酒店网络订房占比30.45%,旅行社占比24.82%,协议公司占比19.84%,会议、商务、度假三大市场全面开花。在冲击经营业绩的同时,酒店也十分注重口碑打造,酒店网络评分自9月9日上线,目前携程评分4.8(满分5分),去哪儿评分4.7分(满分5分),艺龙好评率99%。面对网评提出的意见,酒店均及时落实彻查和整改,不断提升服务品质。

覆盖交通网点  发力社交媒体

佰翔五通酒店系统规划品牌传播计划,以分阶段有节奏的方式有序推进,取得较好效果。早在七月份酒店大型招聘会时,酒店就通过微信朋友圈广告、公交车视频、最佳东方网站、今日头条等平台第一批次铺开酒店开业信息,进行前期预热传播。因五通区域目前商业点及住宅区较少,在开业的最初阶段,酒店首先将宣传覆盖各交通网点,扫除交通盲区。国庆前,酒店与厦门广电集团及公交集团合作主办了“喜迎十九大,十·一国旗红”活动,向厦门各出租车公司、网约车公司的司机赠送国旗,并在酒店举行了活动启动仪式,电台及网络直播同步进行。酒店还在门口设立了神州专车停车点,规定时间内神州专车司机可至酒店免费领取矿泉水。开业前,酒店就与共享单车ofo互换传播资源,未来也将逐步增加与共享单车的合作。

此外,佰翔五通酒店还积极发力社交媒体平台。十月至十一月期间,酒店与新浪微博合作举办“全球征集佰翔试睡官”活动,通过网络报名征集百名试睡官。活动参与者们中不乏旅游达人、美食写手、直播网红,他们在酒店体验客房、餐饮、康体等产品,自行发布酒店各营业场所照片。截止发稿前,活动报名人数突破1250人,首发征集微博阅读量130万,转评赞量2280次,线下活动单条秒拍视频点击量25.6万,活动话题阅读数达1223万,引起了不小的社会关注度。

十月底,酒店赞助厦门城市乐跑活动,将数百名参赛者引导至酒店,又将酒店产品延伸至赛场传播,获得良好品牌曝光效果。接下来,酒店将迎来重量级明星张学友以及汪峰的下榻,前期传播已经启动,依托明星效应,酒店知名度又将大幅提升。

随着特色酒吧、特色餐厅、私人海滩以及剩余小部分客房的陆续全面开放,酒店将在保持舆情热度和服务品质的同时,不断提升产品收益。明年海峡新岸整体项目竣工投用后,佰翔五通酒店的配套设施、周边商业氛围和环境都将有大幅改善提升,助力酒店经营跨越提升。



 
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