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厦门空港保障金砖厦门会晤侧记
发布时间:2017-11-15
 

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员边际 报道:96日,随着埃及总统乘坐的专机腾空而起,厦门空港的金砖国家领导人第九次会晤专包机保障任务圆满结束。机场运营管理方元翔厦门空港公司,作为此次会晤的大厦之门航空门户守门人,确保了会晤保障安全运行零事故,精准保障零差错,真情服务零投诉的目标。

精心准备 迎接重大任务挑战

在整个金砖会晤期间,厦门空港共保障V1航班32架次,V2航班10架次,公务机80架次;保障V1要客33批次1166人次,通道检查行李595件,执行5个要客航班机下安检行李588件;保障V2要客244批次837人次,检查行李1021件;道口检查保障车辆963辆,专用临时通道保障专机车队34批次,随车人员1810人次;特别是在9515时至16时的密集出港高峰时段,厦门空港在短短一小时内就保障了5个国家的专机,创造了机场通航以来专包机密集保障的记录。

事实上,金砖会晤保障任务本身,就是厦门空港有史以来承担的等级最高、规模最大,同时也是最为艰巨的重大航空运输保障任务,是对机场整体保障能力的一次全面考验和全方位提升。

为给这次考验交出出色的答卷,厦门空港未雨绸缪,经过11个月的精心准备,为保障打下扎实基础。

接到会晤保障任务之初,厦门空港立即研究部署,明确了四条动线(飞机起降滑行动线、专机要客动线、一般要客动线、普通旅客动线)四大片区(飞行区、航站楼内、航站楼外围、机场北区)三个维度(安全保障、环境升级、品味提升)的筹备工作思路和方向。厦门空港成立了以空港公司总经理为组长的筹备和保障工作领导小组,下设办公室以及环境提升、飞行区施工、专包机保障、航站楼保障、贵宾要客接待、后勤保障等6个专项工作组,并构建了机场各驻场单位共同参与的保障网络组织体系。

由于此次会晤是厦门空港承担的最高规格保障任务,没有自身先例可循,厦门空港因而制定了调研提纲,编制了总计263个问题的专项清单,先后组织不同专业的工作人员赴杭州、三亚、上海等地,向有重要国际会议保障经验的同行取经,从运行保障、服务标准、设施设备改造、安保提升、组织协调、后勤保障等方面,全方位了解、学习重要国际会议的保障工作经验,帮助厦门空港不断内化、细化具体工作任务及保障目标。

与此同时,厦门空港多次赴民航局、民航华东管理局、厦门市政府汇报筹备工作,协调解决相关事项,确保各项工作顺利推进;民航局、民航华东管理局各部门也为厦门空港的筹备工作提供了专业指导和有力支持。

节俭高效 完成机场不停航改造施工

厦门空港是我国最为繁忙的单跑道运行机场,厦门会晤涉及的专包机抵离、停场,对机场有限的机坪、跑道、保障设备等运行资源提出了严峻考验。如何既节俭、又高效地为机场补强短板,满足会晤保障要求,成为筹办准备工作的重要课题。

厦门空港结合会晤保障和机场运行实际,提出了最大化减少机位改造对现有运行航班影响、最小化对机坪硬件设施进行改造、集中设置迎宾机位和专机停放机位、专机停放机位尽可能实现自滑进出的原则,机场会同各相关单位从专包机起降滑行路线、停机位、迎宾区、旗杆设置、专机车队路线、施工改造项目、影响生产保障情况、安全警卫等8个方面进行论证评估。根据评估结果,厦门空港在机场不停航的情况下,实施了跑道整修、飞行区改造、景观提升、贵宾室改造、国际通关改造等相关工程,为会晤保障提供了强有力支撑。

依托这些改造工程所补强的资源,厦门空港梳理制定了专包机机坪保障方案,包含国内外各类专包机保障区和备份保障区,共设置5个迎宾机位、36个保障机位、2个机坪临时专用通道,在会晤期间的实际保障过程中,这一方案成功经受了考验,运行顺畅。

硬件建设的同时,厦门空港更没有忽视人力资源建设。厦门空港公司提前制定了整体培训计划,将相关保障人员按照区域、专业、岗位进行精确分类,定人、定岗、定区域开展针对性培训;根据重要航班机型信息,提前模拟相应机型的尺寸参数,进行实操训练。经过针对性培训,各单位保障人员技术熟练、心理素质过硬,在实际保障过程中确保了保障现场的高效有序。

出色完成大考助推未来持续成长

今年金秋九月,厦门会晤迎来各方嘉宾,厦门空港也开始了大考

会晤保障期间,厦门空港的运行指挥保障体系高效运作,作为空港保障中枢的航班运行协调指挥所,其成员不仅包含了厦门空港各单位,还覆盖了民航厦门监管局、地方政府、公安、空管、外事部门、各驻场单位、各备降机场等的联络员或代表;机场运行控制中心(AOC)顺畅无缝对接了民航局领导牵头组织的民航前方指挥部和国家有关部委、公安警卫部门及当地政府,有效构建了分层次的指挥体系。

实际保障工作中,挑战常会不期而至。

93日晚,机场遭遇雷暴天气,在外交部作出由原迎宾机位临时转场至廊桥保障航班的决策后,厦门空港各保障单位所有地面保障人员、设备根据预案撤离并转移至廊桥,整个过程仅耗时3分钟。95日,俄方备机的机下安检设备出现故障,厦门空港通过迅速组织设备撤离、专业抢修并启动备用方案、临时调配其他设备代替,最终顺利完成机下安检任务。

厦门会晤保障工作是对厦门空港的一次全方位考验和提升,通过此次保障,厦门空港公司积累了宝贵的民航重大运输任务保障经验,也锻炼出了一支出色的专业队伍。在未来厦门空港的运行中,更优秀的专业水准、更周到完善的服务体系,将使在此南来北往的旅客和机场的长远发展,持续受益。



 
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