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厦门花园酒店盈利增长形势可喜
发布时间:2017-11-15
 

本报厦门讯(通讯员 廖燕芬)面对日趋激烈的市场竞争,厦门花园酒店不断优化客源结构,迎来喜人的业绩形势。截至三季度,酒店客房收入同比增长18.2%,利润总额同比增长193.48%。凭借稳定的发展形势,酒店今年有望突破6000万元的营收大关,开创历时新高。

在坚持市场化营销策略的指导下,厦门花园酒店发挥客房、会议、餐饮、机加酒的一条龙产品优势,一方面深挖中小型细分会议市场,持续引进新会议团队,以贴心专业的服务赢得了会务行业的好口碑;另一方面通过高层领导联合拜访、订房奖励、集体扫楼、邀请参观、回访等各种营销手段,着力开发协议公司散客,优化客源结构。二季度,酒店聚焦开发性价比高的中小型会议团,保证稳定的增量,带动了酒店餐饮和会场收入。客源市场优化后带来了市场会议团队和散客收入的显著增长,前三季度酒店共接待187个会议,净房收同比增长24%,其中增长的七成为会议团队收入,其余三成主要为散客收入。

以提升客户体验为目标,酒店三季度开发推出了针对散客免查房、MINI吧免费饮品的服务产品,受商务散客好评;针对不同的季节推出了“海鲜蒸汽锅”等市场时令产品,深受客户青睐。三季度,酒店在微信服务号首次尝试互动应用游戏,单次为酒店吸粉2000余人次,活动热度持续不下,积累粉丝的同时推广品牌、提高市场影响力。接下来,酒店将开发微信商城等线上平台,搭建快捷便利的现代服务新模式,开发推行具有地域内涵的茶文化服务产品。

通过梳理价格体系和订房权限、市场动态预测、实时快速调控房价等一系列收益管理举措,三季度酒店市场细分优化房控后初步建立了系统的收益管理体系,7月份再创单月房收新高326万元,其中15天满房,单月入住率高达98.49%。针对厦门会晤、9.8对市场的影响,在保证入住率提升的同时,对周边市场需求、竞争酒店情况、剩余房量、预订进度等多个维度进行了预订量预测,准确预测结果进行多次的价格调整和房量控制,达到平均房价及单房收益同步增长,截止9月全年RevPAR实现同比增长19.84%。



 
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