本报厦门讯(通讯员 周珺 鄢晨昊)2019年的“双十一”购物狂欢节落下帷幕。在这期间,作为专业化仓配运营的第三方仓储物流企业,万翔现代公司推出多项创新技术,人均操作效率大幅提升。通过持续3天奋战,圆满完成了36.5万单,72.2万件商品的出仓保障任务,获得了客户的赞誉和认可。 精心筹备 全力奋战 为确保2019年“双十一”出货顺利,万翔现代从人员、设备、系统、运力等八个方面进行了一个多月的精心筹备。除厦门本地的鳌山仓、B2B仓、东纶仓,还增加了管理输出的泉州仓,多地多仓同时发货;公司成立“管理层作战小组”,总经理任组长,并根据今年实际情况出台《万翔现代2019年“双十一”运营方案》;信息技术部对系统进行了五百万级别并发压力测试,确保了“双十一”期间系统负载容量,并进行了多地多仓发货的系统联调联试;设备方面,依据客户出货计划,通过购买、租赁、兄弟单位借用的形式新增拣货车200余辆、扫描设备130把、电脑100余台、液压车30部等;运力方面,运输配送部与各快递承运商多次沟通,制定《“双十一”快递保障方案》;场地方面,仓储部门对库内作业区域进行了进一步优化,新增播种墙区域、播种作业区等。 11月10日晚,各岗位人员全部到位,市场营销人员奔赴各客户“主战场”,零点一过,“双十一”全力奋战的序幕有条不紊的拉开。库区内, 60个小组早晚两班,约1300人参与保障;月台上,快递部门24小时坚守,协调快递承运商揽收装车进度,督促中转场及时发运;办公楼内,IT部门实时更新订单进展情况,进行终端设备维护,保证“双十一”期间设备正常运行。 技术创新 降本增效 据了解,技术创新在此次 “双十一”保障任务中起到重要作用,特别是在库存分配、集中拣货、批量播种三个环节,通过采用新的系统逻辑、新的流程、新的拣选方式等,将波次效率提升了10倍,播种效率提升了25%,大幅降低了人力成本,提升了产能。 库存分配方面。改变了系统原先接收订单后,先做波次再分配库存的逻辑顺序。改为接收订单后,先对库存进行预分配再做波次。此项创新的优势在于,一方面系统可按货主对现有库存进行预分配,从而提前知道短配详情,作业人员可及时发现短配异常,及时补货,提升响应速度。另一方面异常订单可实现系统暂时挂起,等客户进一步处理,避免重复进入波次,占用资源。 集中拣货方面。结合系统大波次(多品波次3000单,单品波次5000单)功能,开发出了分区合流功能。跨楼层订单可根据SKU下发波次,实现跨区域订单集约拣货,各楼层“分区”拣货,不同区域工作相互独立完成,最后统一在一楼区域进行“合流”,缩短跨楼层、跨区域造成的拣货路径长的问题,极大提升了拣货效率。 批量播种方面。开发出500单的大型播种墙及大型播种墙初分功能,可多人、多作业台同时作业,只需订单完整就可以打面单进行包装,提升了作业顺畅度。初分的同时,还可同步进行播种,播种人员只需在关联播种墙区域作业,而无需长距离走动,大大提升了播种效率。 |