2月4日,位于厦门北站换乘中心的“交通旅游综合服务中心”启用,标志着翔业集团旗下厦门机场空铁联运项目正式上线。乘坐高铁动车到达厦门北站的旅客,若后段需在厦门机场转乘飞机,可在下车后的第一时间办理相关航班的值机手续。福建省内、江西、广东潮汕等地区旅客通过铁路短途驳运后,能够更加高效顺畅的经厦门机场前往全国各地,出行选择更加多样化。 


交通旅游服务中心能够为广大旅客提供值机手续办理、航班信息查询、“一站式”问询服务、志愿者服务、机场巴士服务、特殊旅客服务、专线接驳、移动设备充电服务、失物招领等服务。 
作为厦门机场的运营管理机构,元翔厦门空港始终秉持真情服务理念,推动人文机场建设,深入贯彻落实市委、市政府决策部署,积极创新思路、细化举措,抢抓机遇,推动企业高质量发展。自今年1月启动本项目以来,公司在市交通局、市铁指、轨道集团、火车站等单位的大力支持下,与元翔快线通力协作,紧锣密鼓完成建设施工,打造“畅厦飞·空铁联”服务品牌,助力厦门机场空铁联运进入新阶段,迈上新台阶。 
厦门机场在春运期间推出“六大便民举措”,涵盖免费空铁接驳车、快速安检通道、专属值机柜台、免费空铁休息室等服务,进一步提升旅客出行新体验。 暖心接驳 
即日起至2024年3月5日,旅客可免费享受厦门北站-厦门机场接驳服务。 便捷安检 空铁联运旅客可享受厦门机场易安检通道服务。 
玩转机场 空铁联运旅客可享受厦门机场候机楼餐饮套餐优惠服务。 
乐惠休息 空铁联运旅客可享受厦门机场免费休息室服务。 T3航站楼:负一层中转旅客过夜休息室 T4航站楼:到达层东侧空铁联运休息室 
首乘无忧 元翔厦门空港为首次乘机旅客提供指引、协助及登机手续办理等服务。 
急客中转 为转机时间较短的旅客提供便捷乘机服务。 下一步,元翔厦门空港将会同市文旅部门、铁路部门、各基地航司继续完善空铁联运项目,尽快推进落地“城市候机楼”、前置行李托运及“一站式”购买空铁联运票等事项。 未来,元翔厦门空港将进一步开拓空空中转市场,从协同运行与数字化支持、流程优化与设施提升、服务产品创新、市场拓展、品牌推广五方面着手,打造具有厦门特色的中转服务产品,助推厦门机场容量规模和质量效率双提升,为厦门市推动“一二三”战略规划建设提供强有力的支撑。 TIPS: 位于厦门北站换乘中心的“交通旅游综合服务中心”示意图。 
|