近30家公司开通了官方微博，手机APP、网站联盟、电子杂志等应用层出不穷

   本报综合讯（通讯员吴敏陈梦圆郭菲菲侯丹青乔晓微付婧）随着新媒体时代的到来，翔业集团各公司的品牌传播、营销推广等方式也悄然发生改变，包括机场、酒店、传媒、电商等在内的多家公司纷纷加入新媒体“大军”，充分利用微博、微信等新媒体平台，不仅有效拉动了产品销售，也直接提升了公司的品牌知名度和影响力。

巧用微博微信

传播营销两不误

   目前，翔业集团有近30家公司开通了新浪官方微博并取得微认证；佰翔集团旗下部分酒店及海峡传媒等还开通了微信公众平台。在这些自主的新媒体平台上，各公司通过频繁的信息发布与互动，与客户及公众建立了良好关系。

   “福州机场候机楼引进太平洋咖啡啦！”打开微博，许多网友纷纷转发了“福州机场商业”官方微博发布的这条消息，“福州机场商业”微博俨然已成为旅客获取机场商业资讯的重要渠道。为了带给旅客新鲜体验，使商业宣传更灵活、及时，“福州机场商业”微博借助候机楼免费WIFI的便利条件，将众多商业信息通过微博以直白、轻松的方式传递出去，让旅客在其感兴趣的拇指运动中，感受“体验先于消费”的“体验式消费”模式。

   佰翔集团旗下酒店的官方微博、微信运营也颇有成效。借助微博中的一些应用程序，如酒店助手、美食推、位置营销等，佰翔汇馨巧妙开展新产品的推广和营销。如酒店大堂酒廊在早餐时段推出20元现磨咖啡和5元面包时，微博信息一发出，便吸引许多网友关注，直接为酒店带来生意。佰翔软件园酒店微博微信同步推广效果显著，如酒店客房推出“24小时退房制”的微博，客户阅读量超5000人次；“父亲节”、“母亲节”、“六一儿童节”等节日活动信息，阅读量平均超6000人次，新媒体吸引来的参与者众多；利用酒店接待明星的机会，送出明星签名照的微博阅读量更是达到了30万人次，转发量近2000次，评论量超1700条。

   除此之外，微博、微信等更是手礼网和《海峡旅游》杂志进行客户关系管理和品牌推广的主要渠道。拥有13万粉丝的手礼网利用微博与客户互动、解疑答惑，提升手礼网在游客及网络客群中的口碑。创建两年的《海峡旅游》新浪官方微博已有粉丝36.6万人；创建不到1年的微信公众平台已拥有4000粉丝，体现了《海峡旅游》杂志的影响力。

开发多种渠道

增加人气提销量

   除微博、微信等平台外，手机APP、网站联盟、电子杂志、移动电视广告也成为翔业集团各公司推广营销的重要渠道。

   “掌上手礼”是手礼网针对移动端市场开发的APP，提供旅游参考和特产购买服务，从2013年1月到现在，手机APP的下载量增加了150%。海峡传媒则与APP公司合作，将《海峡旅游》杂志2012年5月刊中的泉州专题制作为专门的手机应用软件“海峡旅游杂志—泉州”，已发布于APP STORE和安卓市场等。<