翔业文化-厦门翔业集团有限公司

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	翔业精神：精诚、敬业、进取、奉献
	我们追求以诚信为基准的企业精神，即精诚合作，以敬业之心、进取之势、奉献之情投身于事业。诚信既是做人做事之本，更是企业生存发展之道。无敬业之心就不能胜任本职工作，无进取之势就不能理解“追求卓越”，无奉献之情就不能融入企业发展。

超越客户期望

客户是我们的生命线，只有首先追求客户的利益，企业才有能力长久获益、永续经营。我们要以客户为中心，善于发现客户需求，洞察客户心理，洞悉市场变化，洞见行业趋势；乐于创造客户需求，发掘潜在机会，提供独到理解引导消费观念；持续满足客户需求，打造独特的产品及服务，为客户创造更大的价值，提供超越预期的欣喜体验。

创新是不竭的动力

创新是企业发展的不竭动力。创新是一种思维，每一个合乎实际的新点子和新方法都有价值；创新也是一种行动，每一点小小的进步都值得珍视；创新更是一种精神，它需要我们在持续改进中不断自省。创新并不意味着标新立异，也不是哗众取宠，它应当在规范的前提下执行，是立足于现实的超越与卓越。勇于挑战自我，在工作中不浮躁，主动发现问题并创造性地解决问题，在挫折面前永不抱怨，因为我们对未来充满希望。

	全力以赴，做到最好
	无论从事何种岗位，无论能力是否最强，我们坚信：只要努力去做，就能做得更好。我们对工作充满激情，持续改进，超越自我，不断提升工作目标，并珍视每一次进步。积跬步以致千里。我们的路是这样走过来的，我们的理想也将这样实现。

开放包容，团队制胜

开放，意味着抛弃固步自封的桎梏，我们要以开放的心态求新知；以开放的胸怀纳善言；以开放的思维谋变局。包容，意味着尊重差异、融合多元、互取所长，我们要有容让他人的气度，容受批评的雅量，容纳异见的修养。唯有开放包容，才能更好融入团队，挥洒个性，协同合作，共享共担，充分发挥团队智慧，在市场竞争中赢得胜机。

因为感恩才幸福

皮之不存，毛将焉附！客户给了我们实现价值的机会，没有客户的认可，我们的劳动将失去意义；企业给了我们生存发展的空间，没有企业的存在，我们的生计就发生困难。施比受有福。当你帮助别人的时候，至少表明你比受助者富有；当你接受别人感谢的时候，你比受助者收获更大的快乐。常怀感恩之心、感激之情，珍惜我们所得到的一切，善待我们身边的人和事，生活将会更加美好和幸福。

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